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一名保洁阿姨的心得

发表时间:2020-11-09 11:15作者:客房部  高桂侠来源:原创

我是格兰云天的一名保洁员。时间过得真快,不知不觉我来到酒店已经快三年了,回想起在酒店工作这三年,可以说是让我受益匪浅,体会多多。最主要的是让我认识了这么多的好姐妹。

在很多人眼里打扫卫生这工作一点都不起眼,甚至看不起保洁这份工作。我想说世上的工作是没有贵贱之分的,区别在于你肯不肯用心去做。保洁工作是一个酒店的重要职位,别看保洁工作很低级,由于现在很多的酒店不注重酒店卫生,这样是会给酒店大大减分的,现在酒店竞争很大,客人去酒店消费,服务和卫生还有环境是最重要的。在这三年里使我深深体会到一名保洁员对酒店的重要性。

记得我来酒店之前考虑了很久才来的,因为这是我第一次出来打工,我好担心自己能不能干好。我是被分配在酒店大厅这个区域负责卫生的,大厅的卫生是比较麻烦的,旋转门上不能有手印,地面不能有脚印,电梯里不能有水渍、垃圾等等,平时的保洁工作会比较多,但是这里的同事们一点都不觉得工作难,我在酒店看到周围的同事都比较负责,平时最难注意到的角落都会认真的去清理,而且这里的职员素质都很高,都很有责任心,这可能就是一个大酒店的差异吧!

在后面的工作中我一直都很认真的负责自己的区域卫生,就在我自认为干的都很好时,但还是在一次安全卫生大检查中我负责的区域被查出了问题,领导的不满意,细微问题都会被注意到,要求高也特别严格,让我非常尴尬,但同时也让我觉得格兰云天是一个非常不错的酒店,是一个为客人负责任的酒店,就是因为这么严格的制度才能打造出好的口碑和声誉。

回顾以前的工作还有许多的不足,在今后的工作中我要多多学习,努力提高自身综合素质和工作能力,以更加饱满的精神面貌投入到工作中。